Membangun Aplikasi GO UMKM untuk memberikan akselerasi layanan publik kepada UMKM Obat dan Makanan di Unit Kerja Loka POM di Kabupaten Belitung : Laporan Aksi Perubahan Kinerja Pelayanan Publik
Loading...
Date
2022
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
PPMKP
Abstract
UMKM khususnya Obat dan Makanan, saat ini dalam masa kebangkitan pasca Covid19. Untuk bisa bangkit, UMKM harus menjual produk dan mendapatkan profit, namun sebelum produk beredar harus mendapat izin dari edar. Persyaratan pendaftaran izin seperti SOP dan dokumen mutu lainnya menjadi permasalahan, karena faktor pengetahuan dan juga ketersediaan SDM di UMKM, di sinilah perlunya pendampingan dari pemerintah kepada pelaku UMKM, tujuannya memberikan pelayanan prima untuk kemudahan bagi UMKM dalam menjaminkan produknya agar aman dan bermutu.
Di dalam Aksi Perubahan ini telah diwujudkan sebuah sistem informasi manajemen dalam bentuk web based dan juga mobile apps yang diberi nama GO UMKM. Aplikasi yang mampu memudahkan pelaku UMKM untuk bisa membuat SOP, mencetak SOP dan juga mendokumentasikan aktivitas di dalam SOP itu sendiri.
Aplikasi GO UMKM diluncurkan pada tanggal 6 Juni 2022 oleh Bupati Belitung dan mendapat sambutan yang baik dari pemerintah daerah dan juga pelaku UMKM. Dengan adanya pemanfaatan aplikasi GO UMKM, pada akhirnya telah berhasil merubah sistem pelayanan dan pendampingan kepada pelaku UMKM Obat dan Makanan yang selama ini dilaksanakan secara manual, saat ini telah dinikmati oleh pelaku UMKM untuk bisa mendokumentasikan SOP secara digital.
Description
Keywords
Pelayanan Publik, Aplikasi GO UMKM, Obat dan Makanan, UMKM=Usaha Mikro Kecil Menengah, Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM), Loka POM kabupaten Belitung, Laporan Aksi Perubahan, PKP=Pelatihan Kepemimpinan Pengawas, PKP/4/2022