Browsing by Author "PARIKAWATI, Enni"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Peningkatan kualitas Tata Kelola Reformasi Birokrasi Bakamla RI melalui Pedoman Umum Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi (PUGAR BR) : Laporan Aksi Perubahan Kinerja Pelayanan Publik
    (PPMKP, 2021) PARIKAWATI, Enni; PPMKP
    Reformasi birokrasi merupakan program pengarusutama an lembaga yang diemban oleh Biro Perencanaan dan Organisasi selaku unit yang memberikan dukungan manajemen sebagai pelayanan internal di lingkungan Bakamla RI. Semangat reformasi birokrasi menjadi kebutuhan lembaga sehingga seharusnya dapat menjiwai pelaksanaan tugas fungsi seluruh personil dalam meningkatkan kinerja lembaga. Hal ini menjadi kendala utama ketika tidak ada pedoman yang dapat dijadikan sebagai acuan dan petunjuk dalam pelaksanaannya. Berbagai permasalahan muncul sebagai implikasi atas pelaksanaan reformasi birokrasi yang belum dapat berjalan sesuai harapan, diantaranya adalah monitoring dan evaluasi yang belum berjalan dengan maksimal sehingga proses perbaikan belum dapat dilaksanakan secara tepat waktu dan berkelanjutan. Hal ini menyebabkan penilaian dan evaluasi oleh Kementerian PAN dan RB terhadap pelaksanaan reformasi birokrasi di Bakamla RI tidak memberikan hasil sesuai harapan lembaga. Berdasarkan permasalahan dan analisis yang dilakukan, maka diangkat aksi perubahan yang berjudul “Peningkatan Kualitas Tata Kelola Reformasi Birokrasi Bakamla RI melalui Pedoman Umum Penyelenggaraan Reformasi Birokrasi (PUGAR RB)”. Aksi perubahan ini dimaksudkan sebagai satu instrumen untuk membawa semangat perubahan dengan memberikan kemudahan bagi tim pelaksana dalam melaksanakan reformasi birokrasi hingga ke unit terkecil. PUGAR RB memberikan inovasi perubahan pada area penataan tata laksana dengan menyediakan petunjuk/acuan yang memuat alur kerja, proses bisnis, standar prosedur operasional, monitoring evaluasi dan standarisasi format pelaporan yang dapat digunakan oleh seluruh personil dalam melaksanakan reformasi birokrasi. Implementasi PUGAR RB oleh tim pelaksana reformasi birokrasi dan unit kerja dapat memangkas proses yang panjang, memperbaiki proses yang tidak konsisten, dan memberikan kejelasan arah, yang pada akhirnya akan mendorong terwujudnya peningkatan kualitas tata kelola pelaksanaan reformasi birokrasi dan perbaikan kinerja Bakamla RI pada delapan area perubahan reformasi birokrasi.