Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat Semester I Tahun 2021
No Thumbnail Available
Date
2021-06
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
SMK-PP Negeri Banjarbaru
Abstract
Description
Pelaksanaan kegiatan IKM SMK PP Negeri Banjarbaru periode semester I dimulai dari bulan Januari hingga Juni 2021. Data hasil survey dapat langsung diperoleh melalui IKM Online, Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah terdapat 9 unsur yg relevan, valid, dan reliabel. Kesimpulan Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan SMK PP Negeri Banjarbaru kepada masyarakat berada pada nilai 85.2 dengan mutu pelayanan baik (B).
Secara keseluruhan nilai IKM terhadap pelayanan SMK PP Negeri Banjarbaru Semester I tahun 2021 adalah sesuai.